短信息核驗(yàn)試點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題
(一)“工業(yè)和信息化部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)”短信息核驗(yàn)試點(diǎn)有哪些省份?
答:2017年12月18日啟用試點(diǎn):甘肅、西藏、寧夏、海南、新疆、青海、天津;
2018年9月10日啟用試點(diǎn): 浙江省、福建省、廣西壯族自治區(qū)、重慶市、四川省、陜西省、云南;
2018年9月24日啟用試點(diǎn):山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、黑龍江省、安徽省、山東省、河南省、湖北省、湖南??;
(二)短信息核驗(yàn)試點(diǎn)發(fā)送原則?
答:1.僅針對(duì)本次發(fā)生變更主體或網(wǎng)站發(fā)送短信驗(yàn)證,不變更不發(fā)送信息驗(yàn)證。
2.若手機(jī)號(hào)碼變更僅發(fā)送新手機(jī)號(hào)碼。
3.驗(yàn)證碼不重復(fù),為6位數(shù)字。同一個(gè)主體、網(wǎng)站同時(shí)提交多個(gè)請(qǐng)求,或在不同接入商同時(shí)提交請(qǐng)求時(shí),每一個(gè)請(qǐng)求進(jìn)行一次驗(yàn)證。
4.同一接入服務(wù)商“同人”僅發(fā)送一人,包含主體和網(wǎng)站,驗(yàn)證一次即可(同人:手機(jī)號(hào)碼相同就算同人)。
(三)發(fā)送短信息具體邏輯是什么?
序號(hào) |
備案業(yè)務(wù) |
核驗(yàn)短信核驗(yàn)對(duì)象 |
備注 |
1 |
新增備案 |
主體負(fù)責(zé)人和 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 |
l 當(dāng)給主體和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人全部驗(yàn)證短息時(shí),必須全部驗(yàn)證通過(guò)即可。 l 當(dāng)給主體或網(wǎng)站負(fù)責(zé)驗(yàn)證短息時(shí),有一個(gè)驗(yàn)證通過(guò)即可。 l 若變更業(yè)務(wù)涉及負(fù)責(zé)人,核驗(yàn)短信發(fā)到變更申請(qǐng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人手機(jī)。 l 驗(yàn)證通過(guò)后的聯(lián)系人將在備案系統(tǒng)中予以顯示。
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2 |
新增網(wǎng)站 |
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 |
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3 |
新增接入 |
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 |
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4 |
備案變更 |
主體負(fù)責(zé)人或 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 |
答:1:用戶提交的備案類型是首次新增備案時(shí),主體負(fù)責(zé)人(法人)及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼均需驗(yàn)證。
2:用戶提交的備案類型是新增網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼需驗(yàn)證。
3:用戶提交的備案類型是新增接入時(shí),網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼需驗(yàn)證。
4:用戶提交的備案類型是變更備案時(shí),涉及主體或網(wǎng)站變更的驗(yàn)證相應(yīng)負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào):
僅含有主體變更信息:對(duì)主體負(fù)責(zé)人(法人)發(fā)送短信。
僅含有網(wǎng)站變更信息:對(duì)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人發(fā)送短信,若變更信息涉及多個(gè)網(wǎng)站,驗(yàn)證所有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(相同負(fù)責(zé)人只驗(yàn)證一次)。
同時(shí)含有主體與網(wǎng)站變更信息:同時(shí)驗(yàn)證主體負(fù)責(zé)人(法人)、所有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式(相同負(fù)責(zé)人只驗(yàn)證一次)。
5:注銷主體、注銷網(wǎng)站、取消接入、變更備注等操作無(wú)需短信驗(yàn)證。
(四)短信息發(fā)送頻率及發(fā)送時(shí)間次數(shù)?
答:接入商將備案信息成功提交管局后,用戶在5分鐘左右即可收到驗(yàn)證短信,工信部系統(tǒng)每隔12小時(shí)會(huì)重發(fā)送短信一次,共發(fā)送4次(避開(kāi)晚間休息時(shí)間22:00~7:00)
(五)驗(yàn)證短信信有效時(shí)間?
答:24小時(shí)以內(nèi)有效,需要在24小時(shí)內(nèi)登陸平臺(tái)輸出驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼最多驗(yàn)證次數(shù)3次。本次需要驗(yàn)證的所有手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證通過(guò)流轉(zhuǎn)至管局審核。任何一個(gè)沒(méi)有驗(yàn)證或驗(yàn)證失敗信息,備案數(shù)據(jù)將會(huì)自動(dòng)退回至接入商系統(tǒng),需要重新提交備案信息再次進(jìn)入短信驗(yàn)證流程 。
(六)驗(yàn)證發(fā)送號(hào)碼是多少?
答:電信接入號(hào):106598051001;聯(lián)通接入號(hào):10655113 ;移動(dòng)接入號(hào):106575000130。虛擬運(yùn)營(yíng)商根據(jù)手機(jī)號(hào)碼類型按不同對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)送。
(七)試點(diǎn)省份短信信驗(yàn)證平臺(tái)地址(分省)?
答:點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)省份,可進(jìn)入短信驗(yàn)證頁(yè)面:
甘肅、西藏、寧夏、海南、新疆、青海、天津、浙江、福建、廣西、重慶、四川、陜西、云南、山西、內(nèi)蒙古、黑龍江、安徽、山東、河南、湖北、湖南;
(八)短信息驗(yàn)證頁(yè)面需填寫(xiě)的內(nèi)容?
答:需要填寫(xiě)驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)后6位。
(九)短信驗(yàn)證輸入后會(huì)有何提示?
答:部分核驗(yàn)完成:“XXX的短信核驗(yàn)完成。請(qǐng)等待其他待核驗(yàn)人進(jìn)行短信核驗(yàn)。”
全部核驗(yàn)完成:“XXX的短信核驗(yàn)完成。您的請(qǐng)求已完成全部核驗(yàn),該請(qǐng)求將提交管局審核。”
已經(jīng)核驗(yàn)過(guò):“XXX的短信核驗(yàn)已經(jīng)完成,無(wú)需重復(fù)提交”。
核驗(yàn)錯(cuò)誤1:“該條驗(yàn)證庫(kù)里找不到記錄。”
核驗(yàn)錯(cuò)誤2:“XXX的短信核驗(yàn)失敗,請(qǐng)輸入正確的信息。”
(十)短信信驗(yàn)證碼無(wú)法收到如何處理?
答:處理方法1:用戶可以登錄相應(yīng)省管局的ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)的界面,點(diǎn)擊“備案短信核驗(yàn)”,輸入“聯(lián)系方式”、“主體備案號(hào)”、“身份證號(hào)后6位”等信息,驗(yàn)證通過(guò)則立刻重發(fā)短信驗(yàn)證碼。
各省管局系統(tǒng)鏈接:
甘肅、西藏、寧夏、海南、新疆、青海、天津、浙江、福建、廣西、重慶、四川、陜西、云南、山西、內(nèi)蒙古、黑龍江、安徽、山東、河南、湖北、湖南;
處理方法2:若短信發(fā)送后用戶沒(méi)有及時(shí)驗(yàn)證,則間隔12小時(shí)后重發(fā)短信一次(避開(kāi)晚間休息時(shí)間),共發(fā)送4次。此方式會(huì)處理方法1的完善而有所調(diào)整。
如果仍無(wú)法收到,請(qǐng)檢查是否在垃圾箱,或被相應(yīng)的攔截軟件攔截了。仍不行的話只有退回后變更其他手機(jī)號(hào)碼再試!